Análise estrutural de bate-papo na Web: um método para organizar o diálogo baseado em comunicografia e máxima entropia visando facilitar a extração de informações relevantes

• Bianca Munaro Lima Universidade Federal do Rio de Janeiro
• Maria Luiza Machado Campos Universidade Federal do Rio de Janeiro

Resumo

Este artigo descreve uma abordagem para a análise da estrutura de diálogos produzidos em ferramentas de comunicação textual. O texto gerado em uma sessão de bate-papo segue um formato não-linear, pois as mensagens não estão associadas com a antecedente. Portanto, é interessante analisar a estrutura do diálogo de forma a evidenciar as associações entre as mensagens para sua análise posterior e um melhor entendimento. Este artigo apresenta uma abordagem baseada na comunicografia, metodologia teórica para a automatização da análise de mensagens.

Palavras-chave: Análise Estrutural, Extração de Informação, Bate-papo na Web