Avaliação de Sistemas de Busca em Mercados Eletrônicos
Resumo
Mercados eletrônicos, tais como eBay e Amazon.com, têm ampliado sua popularidade nos últimos anos. Neste cenário, um dos desafios existentes é a compreensão da interação dos usuários. Este trabalho apresenta uma análise da navegação de usuários no mercado eletrônico brasileiro TodaOferta, com foco no sistema de busca. A partir da categorização das requisições, distiguimos sessões de navegação que possuem ou não funcionalidades de busca. Observou-se uma superioridade em quantidades e tamanhos do primeiro conjunto, assim como uma eficiência maior das sessões de busca para concretização de transações. Os resultados obtidos podem contribuir para aperfeiçoar os mecanismos de busca e criar serviços personalizados.
Referências
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Publicado
19/07/2011
Como Citar
DUARTE, Diego M.; PEREIRA, Adriano C. M.; MEIRA JR., Wagner.
Avaliação de Sistemas de Busca em Mercados Eletrônicos. In: CONCURSO DE TRABALHOS DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA SBC (CTIC-SBC), 30. , 2011, Natal/RN.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2011
.
p. 113-122.
