Proposta de assistente virtual inteligente para estudantes das instituições federais de ensino profissional

  • Paulo Sabaini IFES
  • Bruno Clemente IFPA
  • Bruno Coutinho IFES

Resumo


Um instituto federal de ensino possui uma variedade de informações, concernentes ao seu funcionamento, distribuídas em várias páginas do seu portal web e documentos do tipo pdf. Muitas vezes o acesso a essas informações pode se tornar uma tarefa frustrante, mesmo utilizando os mecanismos disponíveis de busca. A proposta deste trabalho é desenvolver um protótipo de chatbot que permita levantar as possibilidades e desafios na construção de um sistema inteligente, que resolva primariamente as dúvidas em relação à gestão pedagógica de um instituto de educação, com a base de conhecimento formada através de dados textuais já disponíveis no portal do IF. Os primeiros resultados se mostraram promissores.

Palavras-chave: chatbot, assistente virtual, ROD

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Publicado
30/06/2020
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SABAINI, Paulo; CLEMENTE, Bruno; COUTINHO, Bruno. Proposta de assistente virtual inteligente para estudantes das instituições federais de ensino profissional. In: ENCONTRO NACIONAL DE COMPUTAÇÃO DOS INSTITUTOS FEDERAIS (ENCOMPIF), 7. , 2020, Evento Online. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2020 . p. 61-68. DOI: https://doi.org/10.5753/encompif.2020.11069.