User Experience in the implementation of emergency public policies developed by Dataprev: Experience report in the Federal Government’s Reconstruction Aid
Abstract
This report describes the process of creating Dataprev's user experience (UX) team, for the Auxílio Reconstrução portals, financial support aimed at the population of Rio Grande do Sul. This iniative was established by the Ministry of Integration and Regional Development in response to the rains and floods of May 2024. The report also addresses monitoring and lessons learned.References
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Published
2024-10-07
How to Cite
CORDEIRO, Rafael F.; FERREIRA, Danilo S.; OLIVEIRA, Robson Ytallo S. de; MARQUES, Filipe T.; FONSECA, Felipe M..
User Experience in the implementation of emergency public policies developed by Dataprev: Experience report in the Federal Government’s Reconstruction Aid. In: HCI IN PRACTICE - BRAZILIAN SYMPOSIUM ON HUMAN FACTORS IN COMPUTATIONAL SYSTEMS (IHC), 23. , 2024, Brasília/DF.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2024
.
p. 28-32.
DOI: https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2024.243982.
