Método otimizado de avaliação de processos

  • Valquíria M. Fagundes CPqD
  • Sílvia R. Lopes CPqD
  • Raquel M. P. Gutierrez CPqD

Resumo


Este artigo descreve a experiência da organização brasileira CPqD (Fundação CPqD Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações) no desenvolvimento de um método para execução de avaliações integradas de um sistema de gestão, aderente a várias normas e modelos. O CPqD necessitava de um processo de avaliação menos oneroso para a verificação de seus processos e com isto buscou desenvolver um método otimizado de avaliação.
Palavras-chave: Avaliação de Processos, Método Otimizado, CPqD

Referências

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Publicado
01/07/2013
FAGUNDES, Valquíria M.; LOPES, Sílvia R.; GUTIERREZ, Raquel M. P.. Método otimizado de avaliação de processos. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 12. , 2013, Salvador. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2013 . p. 262-269. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2013.15288.