Aplicação de Grounded Theory para Investigar Iniciativas de Implementação de Melhorias em Processos de Software

  • Mariano Angel Montoni UFRJ
  • Ana Regina Cavalcanti da Rocha UFRJ

Resumo


Estudos recentes apresentam relatos das dificuldades que as organizações enfrentam para implementar melhorias em processos de software com base em modelos e padrões de processos, principalmente relacionadas à incapacidade de superar barreiras críticas como falta de motivação e apoio da alta gerência. O entendimento adequado do contexto sociocultural no qual são conduzidas melhorias em processos de software pode facilitar o desenvolvimento de estratégias de implementação de melhorias em processos mais eficientes para superar tais dificuldades. O objetivo deste trabalho é apresentar um estudo baseado em Grounded Theory conduzido para investigar iniciativas de implementação de melhorias em processos de software na perspectiva de consultores de organizações de consultoria. O produto principal deste estudo é uma teoria construída com o propósito de explicar o fenômeno associado ao sucesso de iniciativas de implementação de melhorias em processos de software.
Palavras-chave: Investigar, Implementação, Melhorias, Software

Referências

Baddoo, N., Hall, T., 2003, "De-motivators for software process improvement: An analysis of practitioners' views", Journal of Systems and Software, v. 66, n. 1, pp. 23-33.

Bandeira-De-Mello, R., Cunha, C., 2003, "Operacionalizando o método da Grounded Theory nas Pesquisas em Estratégia: técnicas e procedimentos de análise com apoio do software ATLAS/TI", Curitiba, Brazil.

Carvalho, L., Scott, L., Jeffery, R., 2003, Exploring the use of Techniques from Grounded Theory in Process Engineering, 03/1, Centre for Advanced Software Engineering Research (CAESER), Sydney, Australia.

Chrissis, M.B., Konrad, M., Shrum, S., 2006, CMMI: Guidelines for Process Integration and Product Improvement, 2nd ed., Addison-Wesley.

Coleman, G., O'connor, R., 2007, "Using grounded theory to understand software process improvement: A study of Irish software product companies", Information and Software Technology, v. 49, n. 6, pp. 654-667.

Coleman, G., O'connor, R., 2008, "Investigating software process in practice: A grounded theory perspective", Journal of Systems and Software, v. 81, n. 5, pp. 772-784.

Montoni, M., Rocha, A.R., 2007, "A Methodology for Identifying Critical Success Factors that Influence Software Process Improvement Initiatives: An Application in the Brazilian Software Industry", Lecture Notes in Computer Science (LNCS), LNCS 4764, EuroSPI - European Systems & Software Process Improvement and Innovation (Setembro), pp. 175-186.

Orlikowski, W.J., 1993, "CASE Tools as Organizational Change: Investigating Incremental and Radical Changes in Systems Development", Management Information Systems Quarterly, v. 17, n. 3.

Seaman, C.B., 1999, "Qualitative methods in empirical studies of software engineering", IEEE Transactions on Software Engineering, v. 25, n. 4, pp. 557-572.

Softex, 2009, "MPS.BR – Melhoria de Processo do Software Brasileiro, Guia Geral (v. 2009)". In: http://www.softex.br/mpsbr/_guias/default.asp.

Staples, M., Niazi, M., Jeffery, R., et al., 2007, "An exploratory study of why organizations do not adopt CMMI", Journal of Systems and Software, v. 80, n. 6, pp. 883-895.

Strauss, A., Corbin, J.M., 1998, Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory, 2nd ed., Sage Publications.
Publicado
07/06/2010
MONTONI, Mariano Angel; ROCHA, Ana Regina Cavalcanti da. Aplicação de Grounded Theory para Investigar Iniciativas de Implementação de Melhorias em Processos de Software. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 9. , 2010, Belém. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2010 . p. 167-181. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2010.15428.