Uma Abordagem para Melhoria Contínua do Processo de Desenvolvimento de Software

  • Viviane Malheiros Unifacs / SERPRO
  • Fábio Rilston Paim SERPRO
  • Henrique Guzzo SERPRO
  • Manoel G. de Mendonça Neto Unifacs

Resumo


Processos de software para grandes empresas são reconhecidos como de difícil definição. Todavia, o processo de evolução contínua que sucede sua implantação pode ainda exceder em complexidade a etapa inicial de definição. Este artigo descreve a abordagem do SERPRO para superar gargalos inerentes a essa evolução e assegurar a melhoria contínua de seu processo padrão, baseada no uso de uma ferramenta para a gestão do fluxo de propostas de melhoria. A ferramenta é apresentada tendo-se os processos organizacionais que lhes dão suporte como pano de fundo, enquanto discute-se a contribuição da ferramenta para a melhoria efetiva do processo, por meio de análises extraídas a partir de sua base de dados.

Palavras-chave: Melhoria Contínua, Desenvolvimento de Software, SERPRO

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Publicado
29/05/2006
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MALHEIROS, Viviane; PAIM, Fábio Rilston; GUZZO, Henrique; DE MENDONÇA NETO, Manoel G.. Uma Abordagem para Melhoria Contínua do Processo de Desenvolvimento de Software. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 5. , 2006, Vila Velha. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2006 . p. 218-230. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2006.15611.