EduQNet: Um Modelo de Qualidade de Processo para Cursos a Distância Mediados pela Internet
Resumo
Este artigo propõe um modelo de qualidade de processo para a elaboração, operação, gerência e manutenção de cursos a distância que utilizem a Internet como elemento mediador. O modelo proposto toma como base a norma NBR ISO/IEC 12207 para fazer um mapeamento dos processos sugeridos a partir de indicadores de qualidade propostos por diversas instituições relacionadas com educação a distância.
Palavras-chave:
qualidade de processo, educação a distância, modelo de EAD, projeto de cursos a distância
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Publicado
14/10/2002
Como Citar
RAPCHAN, Francisco J. C.; CURY, Davidson; MENEZES, Crediné; FALBO, Ricardo Almeida.
EduQNet: Um Modelo de Qualidade de Processo para Cursos a Distância Mediados pela Internet. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 1. , 2002, Gramado-RS.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2002
.
p. 2-16.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16212.
