Instrumento para Diagnóstico Institucional visando o Planejamento Estratégico de TI em Instituições Federais de Ensino Superior
Resumo
Este artigo apresenta os resultados da primeira etapa do ciclo da pesquisa ação para a formulação do planejamento estratégico de TI em uma instituição federal de ensino superior, no caso a UNIRIO. O artigo apresenta a elaboração do instrumento para o diagnóstico institucional construído para a pesquisa, sua aplicação e a interpretação de resultados. O instrumento revelou as principais insatisfações dos usuários com a TI, as lacunas de conhecimento dos membros do comitê de TI, o nível de monitoramento dos fatores internos e externos à universidade e os maiores empecilhos à elaboração do planejamento estratégico de TI. Estas informações caracterizam o ambiente da pesquisa, destacando as forças e fraquezas existentes para a elaboração do PETI.
Palavras-chave:
Diagnóstico, Estratégico, TI, Ensino Superior
Referências
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Publicado
23/05/2011
Como Citar
DE PAULA, Luiza Gonçalves; TANAKA, Asterio; ARAUJO, Renata .
Instrumento para Diagnóstico Institucional visando o Planejamento Estratégico de TI em Instituições Federais de Ensino Superior. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 7. , 2011, Salvador.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2011
.
p. 408-419.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2011.14594.
