Inovação Disruptiva: o Mercado Corporativo de Telefonia e a Tecnologia VoIP
Resumo
O mercado corporativo de telefonia vem sendo transformado pelo VoIP (Voice over IP), que está mudando o modelo de negócios deste mercado. Trata-se de uma inovação tecnológica significativa que afeta as empresas tradicionais do mercado de telefonia, além de possibilitar a entrada de novos concorrentes. Este artigo faz uma análise do impacto do VoIP no mercado corporativo de telefonia, considerando o momento de turbulência vivenciado a partir da ascensão desta nova tecnologia. O caráter da pesquisa é exploratório e se baseia na análise da história e da situação atual do mercado com o objetivo de comprovar a aplicabilidade da teoria da inovação disruptiva e os seus impactos sobre a telefonia.
Palavras-chave:
Inovação Disruptiva, Mercado Corporativo, Telefonia, Tecnologia VoIP
Referências
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Publicado
08/11/2006
Como Citar
ARMÊNIO NETO, João.
Inovação Disruptiva: o Mercado Corporativo de Telefonia e a Tecnologia VoIP. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 3. , 2006, Curitiba.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2006
.
p. 223-230.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2006.14747.
