Um Mapeamento Sistemático da Literatura sobre o Processo Decisório de Investimentos de Tecnologias da Informação em Organizações Públicas
Resumo
A análise dos impactos dos investimentos em Tecnologia da Informação (TI) tem sido tema de estudo e discussão entre profissionais e pesquisadores, especialmente no serviço público. Este artigo apresenta um mapeamento sistemático da literatura sobre o processo decisório de investimentos de Tecnologias da Informação nessas organizações. A realização deste mapeamento visa mostrar que, apesar da TI ser um dos principais vetores de transformação e modernização dos serviços públicos no Brasil, ainda há espaço para melhorias nos processos e otimização dos gastos públicos. A execução deste mapeamento envolveu a extração de 348 trabalhos com análise profunda em 34 destes.
Palavras-chave:
tecnologia da informação, mapeamento sistemático, organização pública, investimento
Referências
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Publicado
06/08/2023
Como Citar
VASCONCELOS, Kassius Caxito de; MARQUES, Johnny Cardoso.
Um Mapeamento Sistemático da Literatura sobre o Processo Decisório de Investimentos de Tecnologias da Informação em Organizações Públicas. In: WORKSHOP DE COMPUTAÇÃO APLICADA EM GOVERNO ELETRÔNICO (WCGE), 11. , 2023, João Pessoa/PB.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2023
.
p. 25-36.
ISSN 2763-8723.
DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2023.229863.
