Chatbot Ana - Um Agente Complementar na Inclusão Digital de Idosos
Resumo
Garantir a inclusão da população idosa em todos os contextos é uma necessidade atual, principalmente no que diz respeito ao uso da tecnologia. Porém, para o público em questão, além de formações presenciais na área de informática, é necessário um acompanhamento e reforço constante durante a aprendizagem, com objetivo de favorecer à aquisição do conhecimento. Nesse aspecto, o chatbot Ana surge como um agente inteligente, capaz de auxiliar o idoso em dúvidas da área de informática, atuando também como um guia de estudo de fácil acesso e alta disponibilidade, com objetivo de atuar de forma complementar para formações presenciais em inclusão digital para idosos.
Palavras-chave:
Chatbot, Agente inteligente, Inclusão digital, Idosos
Referências
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Publicado
22/11/2020
Como Citar
OLIVEIRA, Cintia Reis de; NUNES, Isabel Dillmann.
Chatbot Ana - Um Agente Complementar na Inclusão Digital de Idosos. In: CONCURSO APPS.EDU - PROTÓTIPO - CONGRESSO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO (CBIE), 10. , 2021, Online.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2020
.
p. 205-212.
DOI: https://doi.org/10.5753/wcbie.2021.218604.
