Como podemos ajudar pessoas com deficiência visual a se sentirem seguras durante pagamentos no mundo físico
Resumo
Pessoas com deficiências visuais enfrentam desafios específicos ao realizar transações financeiras. Este estudo examina a acessibilidade de maquininhas de pagamento para esse grupo, utilizando uma abordagem centrada no usuário. O objetivo é realizar uma imersão profunda através de técnicas de empatia para assim identificar as principais dificuldades enfrentadas por essas pessoas ao usar o dispositivo e explorar maneiras de resolvê-las.
Referências
Seu site é acessível para pessoas com deficiência visual? Disponível em: [link]. Acesso em: 17/07/2024.
Poder 360. Acessibilidade para cegos ainda e problema no brasil. Disponível em: [link]. Acesso em: 17/07/2024.
Guy A Boy. The Handbook of Human-Machine Interaction: A Human-Centered Design Approach. CRC Press, 2011.
Ministério da educação. Data reafirma os direitos das pessoas com deficiência visual. Disponível em: [link]. Acesso em: 17/07/2024.
Junior Marcos. Acessibilidade e inclusão – tudo que você precisa saber! Disponível em: [link]. Acesso em: 17/07/2024.
Bruna Fernandes de Medeiros e Márcio José Käms Senhorinha Michelle Daiane Zen. Acessibilidade nas mÁquinas de cartÃo para pessoas com deficiÊncia visual. Master’s thesis, Centro Universitário UNISOCIESC, 2021.
Maria Irenilda Pereira. Deficientes visuais cobram melhorias no atendimento do comércio e de serviços. Disponível em: [link]. Acesso em: 17/07/2024.
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Maria Irenilda Pereira. Deficientes visuais cobram melhorias no atendimento do comércio e de serviços. Disponível em: [link]. Acesso em: 17/07/2024.
Publicado
07/10/2024
Como Citar
MOUSINHO, Dario M. V. P.; BELTRÃO, João Guilherme; TREVISAN, Daniela; ROMERO, Viviane.
Como podemos ajudar pessoas com deficiência visual a se sentirem seguras durante pagamentos no mundo físico. In: PÔSTERES E DEMONSTRAÇÕES - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE FATORES HUMANOS EM SISTEMAS COMPUTACIONAIS (IHC), 23. , 2024, Brasília/DF.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2024
.
p. 86-90.
DOI: https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2024.243884.
