Endomarketing in Software Process Improvement
Abstract
The competition between the software development enterprises is increasing and the organizations are looking for the qualifying of their processes, suiting their software development process to reference models, such as CMMI and MPS. However, there are aspects that should be taken under consideration, such as human factors, that can influence on results when trying to implement the processes. This paper analyzes the presence and importance of the instruments of Endomarketing in software improvement process programs, according to experts in the field, through a survey. The results of this research show us that the presence of the Endomarketing in software improvement process initiatives is lower than its importance.
Keywords:
Internal Marketing, Software Processes, Improvement
References
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Published
2014-08-04
How to Cite
DE ARAÚJO, Diogo Pinheiro; PORTO, Josiane Brietzke.
Endomarketing in Software Process Improvement. In: BRAZILIAN SOFTWARE QUALITY SYMPOSIUM (SBQS), 13. , 2014, Blumenau.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2014
.
p. 91-105.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2014.15246.
