Indicadores da Implementação do Nível E do MR-MPS em uma Instituição de Pesquisa

  • Gleison Santos UFRJ
  • Mariano Montoni UFRJ
  • Reinaldo C. Silva Filho UFRJ
  • Anne Elise Katsurayama UFRJ
  • David Zanetti UFRJ
  • Andrea O. S. Barreto UFRJ
  • Ana Regina Rocha UFRJ

Resumo


Em maio de 2008, a Área de Qualidade de Software do Laboratório de Engenharia de Software da COPPE/UFRJ foi a primeira unidade organizacional a ser avaliada no Nível E do MR-MPS versão 1.2. Este artigo apresenta os principais detalhes da implementação dessa iniciativa de melhoria de processos, incluindo as ferramentas utilizadas e uma análise da experiência baseada em resultados apresentados nos relatórios de medição.
Palavras-chave: Indicadores da Implementação, Nível E do MR-MPS, Instituição de Pesquisa

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Publicado
01/06/2009
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SANTOS, Gleison; MONTONI, Mariano; SILVA FILHO, Reinaldo C.; KATSURAYAMA, Anne Elise; ZANETTI, David; BARRETO, Andrea O. S.; ROCHA, Ana Regina. Indicadores da Implementação do Nível E do MR-MPS em uma Instituição de Pesquisa. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 8. , 2009, Ouro Preto. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2009 . p. 373-380. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2009.15529.