Estabelecendo Processos de Software em Micro e Pequenas Empresas

  • Sérgio Weber UFSC
  • Jean Carlo Rossa Hauck VOID CAZ Sistemas
  • Christiane Gresse von Wangenheim UNIVALI

Resumo


Este artigo propõe uma abordagem para estabelecer processos de software em micro e pequenas empresas, ajudando a melhoria da qualidade dos produtos e da produtividade. O artigo descreve os principais passos da abordagem e indica diretrizes para sua aplicação no contexto específico desse tipo de organização. A abordagem está sendo desenvolvida baseada principalmente na experiência adquirida em definição e implantação de processos de software em micro e pequenas empresas em Florianópolis/SC. Primeiras experiências, bem como resultados analisando a aplicabilidade e a relação custo/benefício da abordagem também são apresentadas.
Palavras-chave: Processos de Software, Micro e Pequenas, Empresas

Referências

ACUÑA, S.T.; ANTONIO, A. de; FERRÉ, X.; LÓPEZ, M.; MATÉ, L. The Software process: modeling, evaluation and improvement. Handbook of Software Engineering and Knowledge Engineering, 2000.

ANACLETO, A.; VON WANGENHEIM, C.G.; SALVIANO, C. F.; SAVI, R.. A Method for Process Assessment in Small Software Companies. 4th International SPICE Conference on Process Assessment and Improvement, Portugal, 2004.

ANACLETO, A.; VON WANGENHEIM, C. G.; SALVIANO, C. F. Um Método de Avaliação de Processos de Software em Micro e Pequenas Empresas. IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Porto Alegre, 2005.

BASILI, V. R.; CALDIERA, G.; ROMBACH, H. D. Goal/Question/Metric Approach. In: MARCINIAK, J. J. Encyclopedia of Software Engineering, vol. 1. John Wiley & Sons, 1994.

BECKER, U.; HAMANN, D.; VERLAGE, M. Descriptive Modelling of Software Processes. IESE-Report, Alemanha, Dec.1997, 15 p.

CHRISTIE, A. M. et al. Software Process Automation: Interviews, Survey and Workshop Results. (CMU/SEI-97-TR-008) Pittsburgh: PA: Software Engineering Inst., Carnegie Mellon Univ., October 1997.

DINGSØYR, T.; MOE, N.B.; DYBA, T.; CONRADI, R. A Workshop-Oriented Approach for Defining Electronic Process Guides. In: JURISTO, N.; ACUÑA, S.T. Software Process Modelling, Kluwer Academic Publishers, 2005, p. 187-205.

HAUCK, J. C. R. Desenvolvimento de um sistema de software para gerência de manuais de processo de software em micro e pequenas empresas. Trabalho de Conclusão do Curso. UNIVALI – Universidade do Vale do Itajaí, São José, 2004.

HAUCK, J. C. R.; VON WANGENHEIM, C. G. Modelando o Processo de Software em uma Pequena Empresa: O Caso VOID CAZ. VI Simpósio Internacional de Melhoria de Processo de Software - SIMPROS, São Paulo, 2004.

INSTITUT EXPERIMENTELLES SOFTWARE ENGINEERING. SPEARMINT. Disponível em: http://www.iese.fhg.de/Spearmint_EPG. Acesso em: 28 fev. 2004.

INSTITUTE OF ELECTRICAL AND ELECTRONICS ENGINEERS. IEEE- STD-610: Standard Computer Dictionary: A Compilation of IEEE Standard Computer Glossaries. IEEE, 1990.

INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO/IEC 12207:1995/Amd 1:2002: Information technology - Software life cycle processes. ISO/IEC International Standard, 2002.

INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO/IEC 15504: Information Technology Process Assessment, Part 1 to Part 5. ISO/IEC International Standard, 2003-2005 (in development)

KELLNER, M.I.; BECKER-KORNSTAEDT, U.; RIDDLE, W.E.; TOMAL, J.; VERLAGE, M. Process Guides: Effective guidance for Process Participants. 5th International Conference on the Software Process, Illinois, USA, Jun. 1998.

KYLE, B. SWOT Analysis - Beyond the Text Book. Disponível em: http://www.websitemarketingplan.com/Arts/SWOT.htm. Acesso em: 18 mar. 2004.

LONCHAMP, J. A Structured conceptual and terminological framework for software process engineering. [S.l.]: IEEE, 1993.

MACHADO, L.F.D.C. Modelo para Definição de Processos de Software na Estação TABA. Dissertação de Mestrado. COPPE/UFRJ. Rio de Janeiro, mar. 2001.

MACHADO, L.F.D.C. et. al. Experiência na Definição e Implantação de Processos de Software. Workshop de Qualidade de Software – WQS, 2001.

MINISTÉRIO DA CIÊNCIA E TECNOLOGIA. Qualidade e Produtividade no Setor de Software Brasileiro: Resultados da Pesquisa 2001. Disponível em: http://www.mct.gov.br/Temas/info/Dsi/Quali2001/Public2001.htm Acesso em: 28 fev. 2004.
Publicado
06/06/2005
WEBER, Sérgio; HAUCK, Jean Carlo Rossa; WANGENHEIM, Christiane Gresse von. Estabelecendo Processos de Software em Micro e Pequenas Empresas. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 4. , 2005, Porto Alegre-RS. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2005 . p. 132-146. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16159.