Um Método Para Identificar Variabilidade em Processos Intensivos em Conhecimento

  • Anderson Nascimento Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
  • Flávia Santoro Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
  • José Cereja Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro

Resumo


Uma das mais importantes características de um Processo Intensivo em Conhecimento (PIC) é a variabilidade: atividades diferentes podem ser executadas mediante determinados fatores, ou seja, certos comportamentos levam a direcionamentos diferentes em tempo de execução. Apesar de a variabilidade ser um ponto fundamental em PIC, nas diversas propostas existentes na literatura, ainda não são tratados de forma satisfatória aspectos relativos aos motivos que levam o comportamento dos processos a serem modificados. Este artigo tem o objetivo de apresentar o método KIP-Organon, elaborado para identificar os elementos que podem causar variabilidade em Processos Intensivos em Conhecimento.

Palavras-chave: Variabilidade, Processos Intensivos em Conhecimento

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Publicado
26/05/2015
NASCIMENTO, Anderson; SANTORO, Flávia; CEREJA, José. Um Método Para Identificar Variabilidade em Processos Intensivos em Conhecimento. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 11. , 2015, Goiânia. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2015 . p. 749-756. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2015.5884.