The use of Instagram by Mato Grosso Legislative Assembly as a public communication tool
Abstract
The increasing use and reach of social networks nowadays led public organizations to seek new ways to use them to transmit information to citizens. This research analyzes the types of information in public communication by the Legislative Assembly of Mato Grosso its profile on Instagram from 2018 to 2020. The data shows an institutional interest in transmitting information about political decisions, available services, campaigns, rights enforced by law, as well as other kinds of information related to citizens' daily lives.
Keywords:
public communication, social media, plain language, e-government
References
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Published
2021-07-18
How to Cite
SANTOS, Bernadete da Silva; SILVA, Maria Felícia Santos da; MACIEL, Cristiano.
The use of Instagram by Mato Grosso Legislative Assembly as a public communication tool. In: LATIN AMERICAN SYMPOSIUM ON DIGITAL GOVERNMENT (LASDIGOV), 9. , 2021, Evento Online.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2021
.
p. 37-48.
ISSN 2763-8723.
DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2021.15975.
