Avaliação da Usabilidade e Experiência do Usuário do kit Plantinha IoT
Resumo
Dispositivos IoT trocam de forma autônoma informações úteis entre diferentes dispositivos do mundo real. Áreas como saúde, varejo e agricultura usam essa tecnologia. A competição de avaliação de IHC em 2023 motiva a participação de estudantes, docentes e profissionais de IHC a utilizarem conhecimentos teóricos para avaliar a interação com dispositivos IoT. Neste estudo, optamos por avaliar o kit Plantinha IoT, um vaso inteligente com um aplicativo para celular. Técnicas utilizadas: teste de usabilidade com questionário pós-teste, diário de usuário e avaliação heurística com as heurísticas específicas para sistemas ubíquos. Os resultados indicaram problemas de conexão, de precisão dos sensores e entradas de dados, sincronização, invisibilidade e transparência, e até mesmo a maneira como os dados são apresentados no aplicativo.Referências
Almeida, R. L., Andrade, R. M., Darin, T. G., and Paiva, J. O. (2020). Chase: Checklist to assess user experience in iot environments. In Proceedings of the ACM/IEEE 42nd International Conference on Software Engineering: New Ideas and Emerging Results, pages 41–44.
Carvalho, R. M. (2019). Correlate & lead: process and catalog of non-functional requirements correlations in ubicomp and iot systems.
de Santana, V. F., Neris, V. P., Rodrigues, K. R., Oliveira, R., and Galindo Jr, N. (2017). Activity of brazilian hci community from 2012 to 2017 in the context of the challenge’future, smart cities, and sustainability’. In Proceedings of the XVI Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, pages 1–5.
Farooq, M. U., Waseem, M., Mazhar, S., Khairi, A., and Kamal, T. (2015). A review on internet of things (iot). International journal of computer applications, 113(1):1–7.
Furtado, E. S., Nova, G. V., Gasparini, I., de Miranda, L. C., Barbosa, M., de Alencar, T. S., and de Almeida Neris, V. P. (2017). Re-evaluating the first five years of the grandihc-br-challenge 3: Ubiquity, multiple devices and tangibility. In Proceedings of the XVI Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, pages 1–7.
Lazar, J., Feng, J. H., and Hochheiser, H. (2017). Research methods in human-computer interaction. Morgan Kaufmann.
Lourenço, L. M. (2020). Catálogo de requisitos de calmness para aplicações ubíquas e de internet das coisas.
Preece, J., Rogers, Y., Sharp, H., Benyon, D., Holland, S., and Carey, T. (1994). Human-computer interaction. Addison-Wesley Longman Ltd.
Rocha, L. C. (2017). Hubis: heurísticas de usabilidade para avaliar sistemas ubíquos.
Weiser, M. D. (1994). Ubiquitous computing. In ACM Conference on Computer Science, volume 418, pages 197530–197680.
Carvalho, R. M. (2019). Correlate & lead: process and catalog of non-functional requirements correlations in ubicomp and iot systems.
de Santana, V. F., Neris, V. P., Rodrigues, K. R., Oliveira, R., and Galindo Jr, N. (2017). Activity of brazilian hci community from 2012 to 2017 in the context of the challenge’future, smart cities, and sustainability’. In Proceedings of the XVI Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, pages 1–5.
Farooq, M. U., Waseem, M., Mazhar, S., Khairi, A., and Kamal, T. (2015). A review on internet of things (iot). International journal of computer applications, 113(1):1–7.
Furtado, E. S., Nova, G. V., Gasparini, I., de Miranda, L. C., Barbosa, M., de Alencar, T. S., and de Almeida Neris, V. P. (2017). Re-evaluating the first five years of the grandihc-br-challenge 3: Ubiquity, multiple devices and tangibility. In Proceedings of the XVI Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, pages 1–7.
Lazar, J., Feng, J. H., and Hochheiser, H. (2017). Research methods in human-computer interaction. Morgan Kaufmann.
Lourenço, L. M. (2020). Catálogo de requisitos de calmness para aplicações ubíquas e de internet das coisas.
Preece, J., Rogers, Y., Sharp, H., Benyon, D., Holland, S., and Carey, T. (1994). Human-computer interaction. Addison-Wesley Longman Ltd.
Rocha, L. C. (2017). Hubis: heurísticas de usabilidade para avaliar sistemas ubíquos.
Weiser, M. D. (1994). Ubiquitous computing. In ACM Conference on Computer Science, volume 418, pages 197530–197680.
Publicado
16/10/2023
Como Citar
FEITOSA, Carlos E. A.; MARTINS, Ana B. V.; GASPAR, F. Diogo; SANTOS, Naily; FILHO, Petrucio; MONTEIRO, Ingrid T.; SILVA, Marcelo Martins da.
Avaliação da Usabilidade e Experiência do Usuário do kit Plantinha IoT. In: COMPETIÇÃO DE AVALIAÇÃO - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE FATORES HUMANOS EM SISTEMAS COMPUTACIONAIS (IHC), 22. , 2023, Maceió/AL.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2023
.
p. 51-61.
DOI: https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2023.236017.
