A influência do processo, pessoas e tecnologia na qualidade de software: um estudo de caso
Resumo
Usuários desejam aplicações que sejam fáceis de entender e de usar. Já desenvolvedores buscam softwares que sejam facilmente entendidos por outros e que sejam manuteníveis. Quais, entretanto, são os fatores que impactam a qualidade de um software? Alguns autores apontam para três: pessoa, tecnologia e processo. Este artigo tem como objetivo verificar a influência destes três fatores na qualidade de software. Para tanto, foi realizado um estudo de caso que, além de produzir uma ferramenta para caracterizar os três fatores de qualidade e outra para medir a qualidade de software e compará-los, provê uma indicação do quanto esses fatores são, de fato, essenciais no alcance da qualidade.
Palavras-chave:
Influência, Qualidade de Foftware, Estudo de Caso
Referências
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Publicado
11/07/2012
Como Citar
MENDES, Fabiana Freitas; MESQUITA, Helyer Silva; DE ALMEIDA, Jackeline Neves.
A influência do processo, pessoas e tecnologia na qualidade de software: um estudo de caso. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 11. , 2012, Fortaleza.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2012
.
p. 83-97.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2012.15309.
