Implantação de Processo de Software na BL Informática – Um Caso de Sucesso

  • Analia Irigoyen Ferreiro Ferreira BL Informática
  • Roberta Cerqueira BL Informática
  • Ana Regina Rocha UFRJ
  • Gleison Santos UFRJ
  • Mariano Montoni UFRJ
  • Sômulo Mafra UFRJ
  • Sávio Figueiredo UFRJ

Resumo


Durante os anos de 2003 e 2004, a BL Informática esteve envolvida com a escolha, preparação e implantação de um processo definido de software. O objetivo deste relato é detalhar esta experiência que culminou com a obtenção da certificação ISO 9001:2000 pela empresa. Além disso, são apresentadas as dificuldades encontradas, fatores de sucesso e lições aprendidas como resultado da implantação do processo.
Palavras-chave: BL Informática, Processo de Software

Referências

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Publicado
06/06/2005
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FERREIRA, Analia Irigoyen Ferreiro; CERQUEIRA, Roberta; ROCHA, Ana Regina; SANTOS, Gleison; MONTONI, Mariano; MAFRA, Sômulo; FIGUEIREDO, Sávio. Implantação de Processo de Software na BL Informática – Um Caso de Sucesso. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 4. , 2005, Porto Alegre-RS. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2005 . p. 292-299. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16171.