Proposta de uma Metodologia de Avaliação de Assistentes Virtuais Inteligentes: Aplicando Análise Envoltória de Dados (DEA) – Piperis
Resumo
Este artigo propõe uma metodologia de avaliação de Assistentes Virtuais Inteligentes (AVIs) aplicando Análise Envoltória de Dados (DEA) - PIPERIS. Os AVIs são programas de computador (software) que auxiliam as pessoas em suas tarefas diárias. Necessita-se avaliar o progresso de um mesmo AVI em distintos momentos de seu desenvolvimento (versões). Possibilitando assim sinalizar qual das versões é a de melhor performance em relação a outra. Identificando quais alterações possíveis para que a versão de pior performance atinja a performance desejada. Transformando o PIPERIS uma ferramenta de participação ativa da tomada de decisão colaborativa. Usando o DEA, que permite o uso de múltiplos inputs e outputs, para medir a eficiência econômica.
Referências
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Publicado
03/10/2019
Como Citar
FUSCHILO, Cristiano; ALENCAR, Antônio Juarez; ASSIS SCHMITZ, Éber.
Proposta de uma Metodologia de Avaliação de Assistentes Virtuais Inteligentes: Aplicando Análise Envoltória de Dados (DEA) – Piperis. In: DESENHO DE PESQUISA - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS COLABORATIVOS (SBSC), 15. , 2019, Rio de Janeiro.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2019
.
p. 34-39.
