Aprendendo Contexto para Adaptar Processo

• Juliana do Espirito Santo Carvalho UNIRIO
• Flavia Maria Santoro UNIRIO
• Kate Revoredo UNIRIO
• Vanessa Tavares Nunes UFRJ

DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2013.5726

Resumo

Adaptação dinâmica torna um processo de negócio aplicável a uma determinada situação, em qualquer momento do seu ciclo de vida. Adaptação requer experiência, e envolve conhecimento sobre vários aspectos do negócio. Assim, propomos a aplicação das regras de adaptação, considerando o contexto de cada instância de um processo. No entanto, um ambiente de adaptação baseada em contexto deve ir além, e aprender a partir de suas decisões, bem como identificar continuamente novas situações imprevistas. O objetivo deste trabalho é apresentar uma metodologia para inferir a necessidade de atualizar as situações e regras de adaptação, sugerindo alterações. Um cenário de aplicação é apresentado para discutir a proposta.

Referências

ANASTASSIU, M. Um Método para Identificação de Elementos Contextuais que Impactam em Processos de Negócio. Dissertação de Mestrado, Programa de PósGraduação em Informática, UNIRIO, Rio de Janeiro, Brasil, 2012.

BRÉZILLON, P., & POMEROL, J. C. Contextual knowledge sharing and cooperation in intelligent assistant systems. Le Travail Humain, 223-246, 1999.

BUCCHIARONE, A., MARCONI, A., PISTORE, M., & SIRBU. A context-aware framework for business processes evolution. In: Enterprise Distributed Object Computing Conference Workshops (EDOCW), 2011 15th IEEE International. IEEE, 2011. p. 146-154.

DA CUNHA MATTOS, T., SANTORO, F. M., REVOREDO, K., & NUNES, V. T. Formalizing the situation of a business process activity. In Computer Supported Cooperative Work in Design (CSCWD), 2012 IEEE 16th International Conference on (pp. 128-134).

IEEE, 2012. DUMAS, M., VAN DER AALST, W. M., & TER HOFSTEDE, A. H. Process-aware information systems: bridging people and software through process technology. Wiley-Interscience 2005.

HALLERBACH, A., BAUER, T., & REICHERT, M. Managing Process Variants in the Process Lifecycle. 2008.

HAN, J., KAMBER, M. Data Mining: Concepts and Techniques. San Francisco: Morgen Kaufmann Publishers. 2006. 2nd edition. ISBN 978-1-55860-901-3.

MACHINE LEARNING GROUP AT UNIVERSITY OF WAIKATO, “WEKA”. Disponível em: http://www.cs.waikato.ac.nz/ml/weka Acessado em: 28 de dezembro de 2012.

MATTOS T. Um modelo para formalização de contexto em processos de negócio. Dissertação de Mestrado, Programa de Pós-Graduação em Informática, UNIRIO, Rio de Janeiro, Brasil, 2012.

NUNES, V. T. Adaptação dinâmica de processos: Uma abordagem orientada a contexto.

PHD Qualifier Exam, COPPE, UFRJ, Rio de Janeiro, Brasil, 2011.

NUNES, V. T., WERNER, C. M. L., & SANTORO, F. M. Mediating process adaptation through a goal-oriented context-aware approach. InComputer Supported Cooperative Work in Design (CSCWD), 2012 IEEE 16th International Conference on (pp. 160-167).

IEEE 2012. NUNES, V. T.; WERNER, C.M.L.; SANTORO, F. M. Dynamic process adaptation: A context-aware approach. In: Proceedings of The 15th International Conference on Computer Supported Cooperative Work in Design. New Jersey: IEEE Press, 2011a. v.1. p. 97-104.

NUNES, V., WERNER, C., SANTORO, F. AND BRÉZILLON, P. Contextualizing dynamic process adaptation. 7th International Workshop on Modeling and Reasoning in Context, Karlsruhe, Germany, September 26-30, Springer Verlag, LNCS, 2011b.

PESIC, M., & VAN DER AALST, W. M. A declarative approach for flexible business processes management. In: Business Process Management Workshops. Springer Berlin Heidelberg, 2006. p. 169-180.

REICHERT, M., RINDERLE, S., & DADAM, P. Adept workflow management system. In Business Process Management (pp. 370-379). Springer Berlin Heidelberg 2003.

ROZINAT, A., & VAN DER AALST, W. M. Decision mining in ProM. In:Business Process Management. Springer Berlin Heidelberg, 2006. p. 420-425.

SAIDANI, O., & NURCAN, S. Towards context aware business process modelling. In 8th Workshop on Business Process Modeling, Development, and Support (BPMDS'07), June 11-12, 2007, Trondheim, Norway.

SARAVANAN MS, RAMA SREE RJ,(2011) Application of Mining Algorithms using ProM and Weka Tools. IJCST Vol. 2, Issue 3, Setembro 2011.

SCHONENBERG, H., MANS, R., RUSSELL, N., MULYAR, N., & VAN DER AALST, W. Process flexibility: A survey of contemporary approaches. In: Advances in Enterprise Engineering I. Springer Berlin Heidelberg, 2008. p. 16-30.

VAN DER AALST, W. M., & TER HOFSTEDE, A. H. YAWL: yet another workflow language. Information systems, 30(4), 245-275, 2005.

WITTEN, I. H., FRANK, E., HALL, M. A.: Data Mining: Practical Machine Learning Tools and Techniques. 3rd ed. :Morgan Kaufmann, 2011, ISBN: 978-0-12-374856-0.