Avaliação de Acessibilidade da Plataforma Gov.br por Ferramentas Automatizadas

• Ygor Santos Barros Fiocruz / UNIRIO
• Juliana Carvalho Silva do Outão UNIRIO
• Carolina Sacramento Fiocruz / UNIRIO
• Simone Bacellar Leal Ferreira UNIRIO
• Mariano Gomes Pimentel UNIRIO
• Rodrigo Pereira dos Santos UNIRIO

DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2024.1854

Resumo

Países ao redor do mundo têm adotado o modelo de centralização de serviços públicos para os cidadãos. Em 2019, o Brasil lançou o portal Gov.br, que reúne os canais digitais de todos os órgãos do governo federal e oferece acesso a informações e serviços. O objetivo do estudo é avaliar a acessibilidade do portal por meio de três ferramentas automáticas de código (ASES, AccessMonitor e TAW) e uma para avaliação de contraste (Contrast Checker). Os resultados indicam que o portal não atende aos requisitos mínimos de acessibilidade. Como contribuição, são sugeridas correções que possibilitem tornar o site parcialmente acessível, promovendo o acesso para todos.

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