Desenvolvimento de um Painel de Business Intelligence para Monitoramento de Processos Públicos

• Rafael José Moura UFRPE
• Maria Gizele Nascimento UFRPE
• Kellyton Brito UFRPE
• George Valença UFRPE
• Sérgio Peixoto TCE-PE
• Glória Fraga TCE-PE
• Ermeson Andrade UFRPE

DOI: https://doi.org/10.5753/lasdigov.2025.8717

Resumo

O uso de ferramentas de Business Intelligence (BI) é essencial para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços em organizações públicas e privadas. Instituições públicas enfrentam desafios com sistemas legados que dificultam a extração de valor dos dados. Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um novo painel para monitoramento de processos no Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE-PE), eliminando a dependência de múltiplas views SQL, otimizando a análise de dados e melhorando usabilidade e confiabilidade. A solução centraliza transformações em uma ferramenta de BI, promovendo maior flexibilidade e alinhamento com os objetivos estratégicos da instituição.

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