Avaliação do Processo de atendimento de demandas de produtos de software da Embrapa

• Edméia Leonor Pereira de Andrade EMBRAPA
• Angélica Toffano Seidel Calazans Caixa Econômica Federal
• Káthia Marçal de Oliveira UCB
• Adelaide Figueiredo UCB

DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2003.15702

Resumo

A melhoria de processo de software tem recebido mais atenção e visibilidade das organizações e dos profissionais de software desde a década de 90, quando começaram a surgir normas e modelos para melhorar e medir os processos. A medição possibilita a identificação de dados quantitativos e qualitativos e fornece mecanismos para avaliar e melhorar o processo. Esse documento apresenta um relato de experiência com a avaliação do Processo de atendimento de demandas de produto de software em uso na Embrapa através da aplicação do Goal Question-Metrics (GQM).

Palavras-chave: Processos de software, Medição, Métricas, GQM

Referências

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