HelpCare: Um Protótipo de ChatBot para o Auxílio do Tratamento de Doenças Crônicas
Resumo
O envolvimento efetivo dos pacientes no tratamento é um grande desafio para todas os profissionais de saúde, principalmente quando se trata de doenças crônicas. O tratamento dessas doenças envolve mudanças de estilo de vida e um processo de cuidado contínuo. Neste contexto, o uso de chatbots permite oferecer cuidados mais personalizados para cada paciente, reduzindo o tempo de espera por atendimento básico e a falta de acompanhamento constante. Este artigo apresenta um protótipo de chatbot, denominado HelpCare, desenvolvido através da ferramenta de computação cognitiva IBM Watson. Esse protótipo é direcionado a auxiliar pacientes com doenças crônicas, como diabetes, colesterol alto e hipertensão arterial.
Referências
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Publicado
11/06/2019
Como Citar
OLIVEIRA, Natália; COSTA, Allan; ARAUJO, Diovanni; PORTELA, Carlos.
HelpCare: Um Protótipo de ChatBot para o Auxílio do Tratamento de Doenças Crônicas. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE COMPUTAÇÃO APLICADA À SAÚDE (SBCAS), 19. , 2019, Niterói.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2019
.
p. 282-287.
ISSN 2763-8952.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbcas.2019.6263.
