Lições Aprendidas em uma Iniciativa de Melhoria de Processos de Software sob Diferentes Perspectivas: Membros da Organização, Implementadores e Avaliadores

  • Gleison Santos UFRJ
  • Anne Elise Katsurayama UFRJ
  • David Zanetti UFRJ
  • Mariano Montoni UFRJ
  • Reinaldo C. Silva Filho UFRJ
  • Andrea O. S. Barreto UFRJ
  • Ana Regina Rocha UFRJ

Resumo


A Instituição Implementadora e Avaliadora COPPE/UFRJ tem implementado e avaliado o MPS.BR em diversas empresas, acumulando experiências significativas. Em 2008, a Área de Qualidade de Software do Laboratório de Engenharia de Software da COPPE/UFRJ foi avaliada no Nível E do MR-MPS. Esta experiência possibilitou grande aprendizado da equipe responsável pela implementação e avaliação de processos atuando naquele momento como uma organização de desenvolvimento de software. Este artigo apresenta um conjunto de lições aprendidas que constituem um corpo de conhecimento útil a profissionais que atuem sob estas três diferentes perspectivas.
Palavras-chave: Melhoria de Processos de Software, Membros da Organização, Implementadores e Avaliadores

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Publicado
01/06/2009
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SANTOS, Gleison; KATSURAYAMA, Anne Elise; ZANETTI, David; MONTONI, Mariano; SILVA FILHO, Reinaldo C.; BARRETO, Andrea O. S.; ROCHA, Ana Regina. Lições Aprendidas em uma Iniciativa de Melhoria de Processos de Software sob Diferentes Perspectivas: Membros da Organização, Implementadores e Avaliadores. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 8. , 2009, Ouro Preto. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2009 . p. 325-332. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2009.15523.