Conceptual Model for Recommendation Systems aimed at Electronic Government using the Citizen's Base Registry
Abstract
This paper proposes a conceptual model for the development of recommendation systems aimed at e-government services to citizens, using personalization techniques and the “Cadastro Base do Cidadão”, in addition to the notion of their self-profile. Ethical issues related to the processes of collecting and processing large amounts of data are discussed and, based on that, the self-profile is proposed, aiming to guarantee the user the right of informational self-determination. The model follows a concept of a hybrid recommendation system with reactive and proactive solutions.
Keywords:
Recommender Systems, Electronic Government Service, Self Profile, Ethics Issues, Personal Data Processing
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Published
2021-07-18
How to Cite
MOISINHO, Aline M.; SILVA, Emily G. M. da; SILVA JR, Paulo F.; SCHNEIDER, Daniel; MOTTA, Claudia L. R..
Conceptual Model for Recommendation Systems aimed at Electronic Government using the Citizen's Base Registry. In: WORKSHOP ON APPLIED COMPUTING IN ELECTRONIC GOVERNMENT, 9. , 2021, Evento Online.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2021
.
p. 215-226.
ISSN 2763-8723.
DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2021.15990.
